E-E-A-T : signaux de confiance

Qu'est-ce que l'E-E-A-T ?

E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness — Expérience, Expertise, Autorité, Confiance) est le cadre utilisé par les évaluateurs qualité de Google pour juger la valeur d'une page et de son auteur. Initialement « E-A-T » (2014), la deuxième « E » pour Expérience a été ajoutée en décembre 2022.

L'E-E-A-T n'est pas un score algorithmique direct, mais les signaux qui le démontrent (backlinks, balisage d'auteur, données structurées, citations) sont profondément intégrés dans les systèmes de classement de Google. En 2026, ils influencent aussi la façon dont les systèmes IA choisissent les sources à citer.

Les quatre dimensions

Expérience

L'auteur a-t-il une expérience réelle et directe du sujet ?

Un avis produit écrit par quelqu'un qui l'a utilisé, un guide de voyage écrit par quelqu'un qui a visité, un article médical écrit par un praticien.

Comment le démontrer :

Inclure des récits d'expérience personnelle : « Lors d'une implémentation pour un client en 2025, j'ai observé que… »
Montrer de vrais exemples, captures d'écran, résultats concrets
Mentionner des situations, dates et résultats spécifiques

Expertise

L'auteur possède-t-il une connaissance formelle ou démontrée du sujet ?

Un chercheur en sécurité qui écrit sur HTTPS versus un rédacteur généraliste, un professionnel SEO qui écrit sur le référencement technique.

Comment le démontrer :

Bio d'auteur avec diplômes, certifications et expérience
Liens vers d'autres travaux publiés sur le sujet
Contenu précis, approfondi et techniquement correct
Citations de sources faisant autorité

Autorité

Le site ou l'auteur est-il reconnu comme source crédible par les autres ?

Sites externes qui pointent vers votre contenu, mentions dans des publications reconnues, présence dans des bases de connaissances (Wikipedia, Wikidata).

Comment la construire :

Obtenir des backlinks de qualité depuis des sites pertinents et reconnus (voir Backlinks et autorité)
Être cité ou cité dans des médias sectoriels
Créer des ressources qui méritent d'être liées (recherches originales, outils, glossaires)
Publier régulièrement sur sa niche

Confiance

Le contenu est-il précis, honnête et le site sûr à utiliser ?

C'est la dimension la plus fondamentale — Google la considère comme la plus importante des quatre.

Comment la démontrer :

HTTPS avec certificat valide (voir HTTPS et sécurité)
Informations exactes et à jour avec dates de publication et de mise à jour claires
Paternité transparente : vrais noms, bios, coordonnées
Mentions légales, politique de confidentialité, conditions d'utilisation
Pas de design trompeur (frais cachés, dark patterns)

Pourquoi l'E-E-A-T compte pour la GEO

Les systèmes IA comme ChatGPT, Perplexity et Gemini sont conçus pour citer des sources fiables et faisant autorité. Les signaux de confiance qui satisfont l'E-E-A-T sont les mêmes que ceux utilisés par les systèmes IA pour évaluer la crédibilité d'une source :

Backlinks = le web qui « répond » de votre contenu
Crédentiels d'auteur = signal d'expertise parsé depuis les données structurées et pages de bio
Contenu précis et bien cité = signal de fiabilité pour les pipelines RAG
Présence de marque (profils sociaux, mentions, Wikipedia) = reconnaissance d'entité

Les sites avec un E-E-A-T solide sont plus susceptibles d'apparaître dans les réponses générées par l'IA et moins susceptibles d'être filtrés comme sources peu fiables.

Implémenter l'E-E-A-T techniquement

Schéma d'auteur (Person)

Ajoutez du JSON-LD Person pour chaque auteur :

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Person",
  "name": "Jean Dupont",
  "url": "https://example.com/auteurs/jean-dupont",
  "description": "Développeur senior avec 10 ans d'expérience en performance web.",
  "sameAs": [
    "https://twitter.com/jeandupont",
    "https://linkedin.com/in/jeandupont",
    "https://github.com/jeandupont"
  ],
  "knowsAbout": ["Performance Web", "GEO", "JavaScript"]
}

Schéma d'organisation

Démontrez la confiance institutionnelle avec le balisage Organization :

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Organization",
  "name": "Web4Agents",
  "url": "https://web4agents.org",
  "logo": "https://web4agents.org/logo.png",
  "contactPoint": {
    "@type": "ContactPoint",
    "contactType": "customer service",
    "email": "contact@web4agents.org"
  },
  "sameAs": [
    "https://twitter.com/web4agents",
    "https://linkedin.com/company/web4agents"
  ]
}

Liens `sameAs` pour la reconnaissance d'entité

La propriété sameAs relie votre entité à ses profils sur des plateformes externes. C'est essentiel pour la reconnaissance d'entité par les systèmes IA et les bases de connaissance (Knowledge Graph) :

"sameAs": [
  "https://www.wikidata.org/wiki/Q...",
  "https://twitter.com/votremaque",
  "https://linkedin.com/company/votremaque",
  "https://github.com/votremaque"
]

Bios d'auteur visibles

Chaque article doit avoir une signature d'auteur visible et un lien vers une page de bio. La page de bio doit inclure :

Nom complet et titre professionnel
Photo
Bio en 2–3 phrases avec crédentiels
Liens vers profils sociaux et autres travaux publiés
Balisage Schema.org Person

Page À propos

Une page /a-propos détaillée signale la confiance organisationnelle. Elle doit expliquer qui gère le site, les standards éditoriaux, la politique de corrections, et le modèle économique (important pour les sujets YMYL).

YMYL : Your Money or Your Life

Google applique des standards E-E-A-T particulièrement stricts aux contenus YMYL — sujets où des informations inexactes pourraient nuire à la santé, aux finances ou à la sécurité d'un utilisateur (conseils médicaux, juridiques, financiers, etc.).

Pour les contenus YMYL : tout contenu doit être créé ou validé par des professionnels qualifiés, les crédentiels doivent être affichés clairement, et les sources primaires (études, directives officielles) citées.

Checklist pratique E-E-A-T

Voir Backlinks et autorité et Écrire pour les agents.